Condiciones del programa «Bocado Contigo»
Última actualización: noviembre de 2026.
1. Organizador
El programa de fidelización «Bocado Contigo» lo organiza BAUER LEMANS, S.L. (NIF B66336264), con domicilio en C/ Travessia Industrial, 191, 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), titular de la marca Bocado Functional Foods. Contacto: hola@bocadofoods.com.
2. Quién puede participar
La adhesión es gratuita y voluntaria. Pueden unirse las personas físicas mayores de 18 años que compren como consumidores en la tienda online shop.bocadofoods.com. Cada persona puede tener una sola tarjeta, asociada a un único correo electrónico. Quedan excluidos los clientes profesionales (empresas, distribuidores y establecimientos con condiciones comerciales propias): sus compras no generan puntos.
3. Alta y tarjeta virtual
Al darse de alta en la página Bocado Contigo, el afiliado recibe una tarjeta virtual con un código personal (BC-XXXXXX). El código y el correo electrónico son las credenciales para entrar en el área «Mi Bocado Contigo». El afiliado debe guardarlos y no compartirlos.
4. Cómo se ganan los puntos
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Alta en el programa | 50 puntos de bienvenida |
| Compras en la tienda online | 1 punto por cada euro del importe de los productos (IVA incluido, después de aplicar descuentos y sin gastos de envío). Las fracciones de euro no suman. |
| Compras anteriores al alta | Mientras dure la promoción de lanzamiento, también suman los pedidos entregados en los 90 días anteriores a la fecha de alta, hechos con el mismo correo electrónico |
Para que una compra sume puntos, el pedido debe hacerse con el mismo correo electrónico con el que el afiliado se dio de alta. Los puntos se añaden cuando el pedido figura como entregado en la tienda online. Si un pedido se devuelve o se anula, se restan los puntos que había generado.
5. Canje de puntos
- Cada 20 puntos equivalen a 1 € de descuento. El canje mínimo es de 100 puntos (5 €) y se hace en bloques de 20 puntos.
- El afiliado elige en su área cuántos puntos canjea. Los puntos se descuentan en ese momento y se genera una solicitud de cupón.
- El cupón se activa en la tienda online en un plazo máximo de 24 horas laborables y se comunica por correo electrónico desde hola@bocadofoods.com. Solo puede haber una solicitud pendiente de activación a la vez.
- El cupón es personal (solo lo puede usar el cliente con el correo del afiliado), de un solo uso y válido durante 90 días desde la solicitud.
- Se aplica a pedidos con un importe de productos de al menos el doble del valor del cupón. Si el pedido es inferior al valor del cupón, la diferencia no se reembolsa.
- No se puede combinar con otros cupones o promociones (por ejemplo, los de «Juega y gana») ni cambiar por dinero.
- Si el cupón caduca sin usarse, los puntos no se devuelven. Si el organizador anula un cupón por un error de activación, los puntos se devuelven al saldo.
6. Primicias para afiliados
Los afiliados que lo acepten reciben las primicias de Bocado: aviso anticipado de los lanzamientos y, durante el mes de lanzamiento de un producto, una muestra de ese producto con sus pedidos en la tienda online, mientras haya existencias.
7. Caducidad de los puntos
Los puntos caducan si pasan 12 meses seguidos sin ninguna compra en la tienda online. Cada nueva compra mantiene vivo todo el saldo.
8. Baja, uso indebido y cambios
El afiliado puede darse de baja en cualquier momento escribiendo a hola@bocadofoods.com; con la baja se pierden los puntos no canjeados. El organizador puede anular puntos, cupones o la tarjeta si detecta datos falsos, cuentas duplicadas o cualquier uso fraudulento o contrario a estas condiciones.
El organizador puede modificar estas condiciones o finalizar el programa, avisando con al menos 30 días de antelación en esta página y por correo electrónico a los afiliados. En caso de finalización, los afiliados podrán canjear su saldo durante ese plazo.
9. Protección de datos
Responsable: BAUER LEMANS, S.L. Finalidad: gestionar tu participación en Bocado Contigo (alta, tarjeta, puntos, y cupones) y, solo si lo marcas, enviarte las primicias y novedades de Bocado. Datos: nombre, apellidos, correo electrónico y, si los facilitas, teléfono y código postal; además, el historial de puntos, compras asociadas y cupones. Base legal: la ejecución de las condiciones del programa que aceptas al unirte y, para las primicias, tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Conservación: mientras seas afiliado y, tras la baja, durante los plazos legales aplicables. Destinatarios: los proveedores de base de datos y de envío de formularios, como encargados del tratamiento; no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a hola@bocadofoods.com. Más información en la política de privacidad.
Para que no tengas que escribir tus datos cada vez, la web guarda en tu navegador tu código y tu correo hasta que pulses «Salir».
10. Aceptación y legislación
Unirse a Bocado Contigo supone aceptar estas condiciones. El programa se rige por la legislación española. En caso de conflicto serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumidores y usuarios.