Política de privacitat
Traducció informativa. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.
Darrera actualització: octubre de 2026.
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (Reglament general de protecció de dades, RGPD) i de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), t’informem de com tractem les teves dades personals.
1. Responsable del tractament
- Titular: BAUER LEMANS, S.L.
- NIF: B66336264
- Domicili: C/ Travessia Industrial, 191, 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Espanya
- Telèfon: +34 931 592 650
- Correu electrònic: hola@bocadofoods.com
Per a qualsevol qüestió sobre protecció de dades ens pots escriure a hola@bocadofoods.com.
2. Quines dades tractem, per a què i amb quina base legal
| Finalitat | Dades | Base legal | Conservació |
|---|---|---|---|
| Atendre les teves consultes per correu electrònic, telèfon, WhatsApp o el formulari de contacte | Nom, dades de contacte i contingut de la consulta | El teu consentiment en contactar-nos i, si escau, l’aplicació de mesures precontractuals (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD) | El temps necessari per respondre i, després, durant els terminis de prescripció de possibles responsabilitats |
| Sol·licituds de private label i altres relacions amb empreses | Dades de contacte professional i de l’empresa | Mesures precontractuals i relació contractual (art. 6.1.b RGPD); interès legítim a mantenir el contacte professional (art. 6.1.f RGPD) | Mentre duri la relació i, després, durant els terminis legals |
| Promoció «Juga i guanya»: lliurar-te el cupó guanyat i controlar el límit de premis i, si ho marques, enviar-te la newsletter | Correu electrònic, joc, premi i idioma | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD) | Fins a un any després de la teva participació; la newsletter, fins que et donis de baixa |
| Newsletter: receptes, novetats i promocions | Correu electrònic | El teu consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 21 LSSI-CE) | Fins que et donis de baixa |
| Gestió de les nostres xarxes socials | Dades públiques del teu perfil i missatges | Vegeu la política de privacitat a les xarxes socials | Segons la configuració de cada xarxa |
Les compres en línia es tramiten a shop.bocadofoods.com. El tractament de les dades de les comandes (registre, enviament, facturació i pagament) s’explica a la informació de privacitat de la botiga i a les condicions de venda. Les dades de facturació es conserven durant els terminis que exigeix la normativa fiscal i mercantil (fins a 6 anys).
No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb efectes jurídics sobre tu.
3. Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Per prestar els nostres serveis treballem amb proveïdors que poden accedir a dades en nom nostre com a encarregats del tractament, amb els quals tenim signat el contracte que exigeix l’article 28 del RGPD: allotjament web, servei de correu electrònic, servei d’enviament del formulari de contacte, servei de base de dades de la promoció «Juga i guanya», eina d’enviament de la newsletter, empreses de transport i plataforma de pagament de la botiga en línia.
Si algun d’aquests proveïdors tracta dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, ho farà amb les garanties previstes al RGPD (decisió d’adequació de la Comissió Europea, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, o clàusules contractuals tipus).
4. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment que hagis donat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
Per fer-ho, escriu-nos a hola@bocadofoods.com o per correu postal a C/ Travessia Industrial, 191, 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), indicant «Protecció de dades» i el dret que vols exercir. Si tenim dubtes raonables sobre la teva identitat, et podrem demanar informació addicional per confirmar-la. Et respondrem en el termini d’un mes.
Per donar-te de baixa de la newsletter només cal que facis servir l’enllaç que apareix al final de cada enviament.
Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
5. Exactitud de les dades
Et demanem que les dades que ens facilitis siguin verídiques i estiguin actualitzades, i que ens comuniquis qualsevol canvi. Si ens facilites dades d’altres persones, les has d’haver informat prèviament.
6. Menors d’edat
Els serveis d’aquest web no estan adreçats a menors de 14 anys. Si ets menor d’aquesta edat, no ens facilitis dades personals sense el consentiment dels teus pares o tutors.
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant d’accessos no autoritzats, pèrdua o alteració, d’acord amb l’article 32 del RGPD.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o en els nostres serveis. Publicarem qualsevol canvi en aquesta pàgina, indicant-hi la data de la darrera actualització.