Política de privacidade
Tradução informativa. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.
Última atualização: outubro de 2026.
Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, RGPD) e da Lei Orgânica espanhola 3/2018, de proteção de dados pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD), informamos como tratamos os seus dados pessoais.
1. Responsável pelo tratamento
- Titular: BAUER LEMANS, S.L.
- NIF (Espanha): B66336264
- Sede: C/ Travessia Industrial, 191, 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Espanha
- Telefone: +34 931 592 650
- E-mail: hola@bocadofoods.com
Para qualquer questão sobre proteção de dados pode escrever-nos para hola@bocadofoods.com.
2. Que dados tratamos, para quê e com que fundamento jurídico
| Finalidade | Dados | Fundamento jurídico | Conservação |
|---|---|---|---|
| Responder às suas questões por e-mail, telefone, WhatsApp ou formulário de contacto | Nome, dados de contacto e conteúdo da questão | O seu consentimento ao contactar-nos e, se for o caso, a aplicação de diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do RGPD) | O tempo necessário para responder e, depois, durante os prazos de prescrição de eventuais responsabilidades |
| Pedidos de private label e outras relações com empresas | Dados de contacto profissional e da empresa | Diligências pré-contratuais e relação contratual (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD); interesse legítimo em manter o contacto profissional (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) | Enquanto durar a relação e, depois, durante os prazos legais |
| Newsletter: receitas, novidades e promoções | Endereço de e-mail | O seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e art. 21.º da LSSI-CE) | Até cancelar a subscrição |
| Gestão das nossas redes sociais | Dados públicos do seu perfil e mensagens | Ver a política de privacidade nas redes sociais | De acordo com as definições de cada rede |
As compras online são processadas em shop.bocadofoods.com. O tratamento dos dados das encomendas (registo, envio, faturação e pagamento) é explicado na informação de privacidade da loja e nas condições de venda. Os dados de faturação são conservados durante os prazos exigidos pela legislação fiscal e comercial (até 6 anos).
Não tomamos decisões automatizadas nem definimos perfis com efeitos jurídicos sobre si.
3. Destinatários
Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Para prestar os nossos serviços trabalhamos com fornecedores que podem aceder a dados em nosso nome como subcontratantes, com os quais celebrámos o contrato exigido pelo artigo 28.º do RGPD: alojamento web, serviço de e-mail, serviço de envio do formulário de contacto, ferramenta de envio da newsletter, empresas de transporte e plataforma de pagamento da loja online.
Se algum destes fornecedores tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo-á com as garantias previstas no RGPD (decisão de adequação da Comissão Europeia, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ou cláusulas contratuais-tipo).
4. Os seus direitos
Pode exercer a qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o consentimento que tenha dado, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
Para tal, escreva-nos para hola@bocadofoods.com ou por correio para C/ Travessia Industrial, 191, 08907 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Espanha, indicando «Proteção de dados» e o direito que pretende exercer. Se tivermos dúvidas razoáveis sobre a sua identidade, poderemos pedir-lhe informação adicional para a confirmar. Responderemos no prazo de um mês.
Para cancelar a subscrição da newsletter basta usar a ligação que aparece no final de cada envio.
Se considerar que não tratámos corretamente os seus direitos, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es) ou da autoridade de controlo do seu país de residência.
5. Exatidão dos dados
Pedimos-lhe que os dados que nos forneça sejam verdadeiros e estejam atualizados, e que nos comunique qualquer alteração. Se nos fornecer dados de outras pessoas, deve tê-las informado previamente.
6. Menores
Os serviços deste site não se destinam a menores de 14 anos. Se tem menos dessa idade, não nos forneça dados pessoais sem o consentimento dos seus pais ou tutores.
7. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, de acordo com o artigo 32.º do RGPD.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legais ou dos nossos serviços. Publicaremos qualquer alteração nesta página, indicando a data da última atualização.